★拡大中★楽天モバイル カスタマーセンター★チャレンジ歓迎★
業務内容
今話題の楽天モバイルのサービス窓口、契約内容やサービスプランに関する問い合わせに、お電話およびメールで対応します。また端末の通信初期設定などの簡単な操作のご案内も致します。
法人窓口や店舗対応等の業務もあり。
これからますます拡大していきますので未経験でもリーダーやスーパーバイザ―へのステップアップも目指せます!
◆未経験者多数活躍中◆
週4日 ~ 土日お休みなどお気軽にご相談してくださいね。
求める人材
人とコミュニケーションをとる事が好きな方
スマートフォンや流行に敏感な方。
キャリアアップを目指している方。
募集要項
募集職種 |
楽天モバイル カスタマーサポート業務(オペレーター、リーダー、スーパーバイザー) |
勤務地 |
仙台サポートセンター
宮城県仙台市青葉区中央3-4-7メットライフ仙台ビル |
雇用形態 |
契約社員 |
入社日 |
2018年5月18日
※詳細はお問合せください。他の入社日についてもお気軽にご相談ください |
業務内容 |
今話題の楽天モバイルのサービス窓口、契約内容やサービスプランに関する問い合わせに、お電話およびメールで対応します。また端末の通信初期設定などの簡単な操作のご案内も致します。
法人窓口や店舗対応等の業務もあり。
これからますます拡大していきますので未経験でもリーダーやスーパーバイザ―へのステップアップも目指せます!
◆未経験者多数活躍中◆
週4日 ~ 土日お休みなどお気軽にご相談してくださいね。 |
勤務時間 |
(休憩1時間 実労働時間8時間)
9:00 ~ 18:00
※担当業務によってシフト勤務をお願いさせて頂く事があります。 |
給与条件 |
月給170,000円~190,000円
※経験、能力を考慮
※ インターン(試用)期間も給与は同額になります。
※ 入社後初年度は、約3~4ヶ月をインターンとして契約し、当社基準を満たした方は、その後約10ヶ月が準社員契約となります。
次年度以降は、当社基準を満たした方が、1年単位での準社員契約として更新可能です。
なお、契約更新時には給与改定(1年間の評価に応じて改定額は変動)があります。 |
歓迎するスキル |
通信系のサポート業務、通信キャリア接客、販売の経験者歓迎。
店長、マネージャー等管理業務の経験のある方優遇。
また英語、中国のスキルがある方も歓迎(優遇有) |
休日・休暇 |
月~日(週休2日制)※土日祝含むシフト勤務
年間休日125日(2017年度)
その他有給休暇、慶弔休暇など |
その他待遇・福利厚生 |
・服装/髪型/ネイル自由
・広い休憩室完備(マッサージチェア・ミネラルウォーター有)
・健康診断(年1回)
・正社員登用制度あり
・社保完備(健保、厚生年金、雇用)
・富士通健康保険組合の提携施設の割引利用など
・交通費全額支給(特別料金は除く)
・残業代支給
・社員向け各種イベント有り(物作り体験・ボルダリング・芋煮会等々)
・子育て支援金あり |
選考の流れ |
◆まずは手ぶらで会社・業務説明会へお気軽にご参加ください!
■電話で説明会の予約を承ります(手ぶら・私服参加ok)
↓
■会社・業務説明会(選考希望の方はアンケート・エントリート記入頂きます)
↓※後日選考会となります。
■適性試験、タイピングテスト、面接 (所要時間1時間~1時間半)
↓
■内定
※入社日に写真付の履歴書をお持ち頂きます。
お預かりした書類(履歴書)は当社にて 厳重に管理します。
ご返却ができない事をご了承ください。
入社日の設定はありますがご希望がございましたら、
ご相談ください。 |
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