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募集要項募集要項

【10月5日入社】IT業界チャレンジプラン
業務内容

ヘルプデスクのお客様は当社と契約した企業の社員の方々です。
主な仕事内容は、パソコンが動かない、インターネットにつながらない、印刷ができないなどのお問合せに答えることです。
お問合せの手段は、電話、メール、チャット、対面など様々で、コミュニケーションを取りながら業務を進めていきます。

ヘルプデスクの魅力は、トラブルを解決することで
クライアント企業のビジネスに貢献できることです。
「ありがとう」という言葉をいただくことも多く、大きなやりがいを感じることができるはずです。

それ以外にも、ヘルプデスクは様々なITに関する知識を高めることができるので、
日々コツコツと学ぶことでも、やりがいを感じられる仕事です。

求める人材

ITの経験・知識は不要です。
・イチからITスキルを身につけたい
・継続して専門性を高めていきたい
・コミュニケーションをとって仕事をしていきたい

など、これから変わりたい、人生を変えるきっかけにしたい
というお気持ちをお持ちの方、歓迎です!

医療事務、介護、ヘアメイク、営業など、IT未経験の様々な職種の方が活躍しています

募集要項
募集職種 ゼロからはじめる社員向けITサポート・ヘルプデスク業務【10月5日入社】
勤務地 東京都内のクライアント企業に常駐
もしくは当社事業所(横浜本社、新川崎サポートセンター)での勤務です。
※ 適性や通勤しやすさなどを考慮し、研修後に配属先を調整いたします。
※ チームでのお仕事をするので、配属後も先輩のフォローを受けながら
  スキルや経験を積んでいくことができます。

  <常駐先例>
   電機メーカー大手子会社   勤務地:品川、大崎・・・
   コンビニエンスストア大手企業 勤務地:池袋
   建設大手企業         勤務地:新橋

   ほかにも、業界大手の様々な企業様でのお仕事があります
雇用形態 契約社員(試用期間4ヶ月間)
業務内容 ヘルプデスクのお客様は当社と契約した企業の社員の方々です。
主な仕事内容は、パソコンが動かない、インターネットにつながらない、印刷ができないなどのお問合せに答えることです。
お問合せの手段は、電話、メール、チャット、対面など様々で、コミュニケーションを取りながら業務を進めていきます。

ヘルプデスクの魅力は、トラブルを解決することで
クライアント企業のビジネスに貢献できることです。
「ありがとう」という言葉をいただくことも多く、大きなやりがいを感じることができるはずです。

それ以外にも、ヘルプデスクは様々なITに関する知識を高めることができるので、
日々コツコツと学ぶことでも、やりがいを感じられる仕事です。
勤務時間 当社基本勤務時間 9:00~18:00(実働7時間50分)
※ 配属先によりシフト勤務があります
※ 残業は1日1時間未満、月20時間以内です
給与条件 固定給制 月給22万円
※ 残業代は別途支給します
※ 試用期間中は月給20万円となります
歓迎するスキル ・不問
専任のトレーナーが研修を実施します。
配属前の約2か月間、しっかり学んでいただけますので、安心してください
休日・休暇 ≪年間休日125日(2018年度)≫
■週休2日制(シフト勤務の場合は月9~11日)
  ※ 主に土日祝日がお休みです
■有給休暇
■慶弔休暇
■結婚休暇
■産前産後休暇・育児休職
など
福利厚生 ■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■時間外手当全額支給
■結婚祝い金
■スマイル子育て支援金
■健康相談室
■資格取得支援(TOEIC、各種IT資格試験料の補助)
■富士通健康保険組合直営 もしくは契約保養所・運動施設の割引利用
その他待遇 ■正社員登用制度(登用後、賞与年2回/確定拠出年金制度あり)
選考の流れ WEBエントリー → 書類選考 → 一次面接 → 雇用条件ご提示
※状況により二次面接を行う場合もあります
教育(研修)制度 ■特別研修は横浜本社にて行います(約2ヶ月間)

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