【福岡】スキルを活かそう！大手IT企業常駐社員向けヘルプデスク

業務内容

大手IT企業に常駐しての､従業員向け社内ヘルプデスク業務です｡
常に最新機種を導入する環境で､
最新のハードウェア､OSに触れることができます｡
社員とは､対面でのサポートが主となりますので､
質問者との距離･関係が近い環境です｡
ホスピタリティを活かしたきめ細かで
丁寧なサポートを実施することができます｡

また､各地に拠点がある企業様のため､
福岡県内3拠点（博多･天神･小倉）､高知､大分が勤務先となりますが､
滞在先の準備や出張手当など､
しっかりサポートしますので､安心してご勤務いただけます｡

◆端末準備､設置/回収作業（イメージ作成､セットアップ､各種端末の設置､回収､交換等）
◆資産管理業務（在庫管理､端末発送､DBメンテナンス等）
◆PC､スマートデバイス等の貸出､貸出機器のメンテナンス等
◆担当拠点従業員様からの各種問い合わせ対応､インシデント記録等

求める人材

◎コールセンター等でのサポート経験
（個人向け可）もしくは社内ヘルプデスク経験
◎IT用語についてある程度理解がある方

募集要項

募集職種	大手IT企業常駐社員向けヘルプデスク
勤務地	福岡市博多区､福岡市中央区､北九州市小倉北区のローテーション勤務 その他､高知（1ヶ月程度）･大分（日帰り～3泊）の出張可能性あり ※既存メンバー(3名)と担当します｡ (2､3ヶ月ごと) ※入社後の研修の一部を関東で実施します｡
雇用形態	準社員
入社日	応相談
業務内容	大手IT企業に常駐しての､従業員向け社内ヘルプデスク業務です｡ 常に最新機種を導入する環境で､ 最新のハードウェア､OSに触れることができます｡ 社員とは､対面でのサポートが主となりますので､ 質問者との距離･関係が近い環境です｡ ホスピタリティを活かしたきめ細かで 丁寧なサポートを実施することができます｡ また､各地に拠点がある企業様のため､ 福岡県内3拠点（博多･天神･小倉）､高知､大分が勤務先となりますが､ 滞在先の準備や出張手当など､ しっかりサポートしますので､安心してご勤務いただけます｡ ◆端末準備､設置/回収作業（イメージ作成､セットアップ､各種端末の設置､回収､交換等） ◆資産管理業務（在庫管理､端末発送､DBメンテナンス等） ◆PC､スマートデバイス等の貸出､貸出機器のメンテナンス等 ◆担当拠点従業員様からの各種問い合わせ対応､インシデント記録等
勤務時間	9:00～18:00､9:30～18:30(各実働8h)
給与条件	月給19万円～23万円　★交通費全額支給/別途出張手当 ※インターン3～4ヶ月/月給18万円～20万円
歓迎するスキル	○PCキッティング作業ないしはＩＴ関連のサポート経験 ○各種IT資格保有者(MCP､MOS､ITパスポート等)
休日・休暇	・土日祝日　※年末年始は原則休日 ・年間休日125日
その他待遇・福利厚生	『理想のワークライフバランス』 2017年度から年間休日が123日→125日に増加｡ 残業時間も少なく､しっかり働き､しっかり休める職場です｡ 『正社員登用あり』 先輩正社員の多くが､契約社員からのステップアップ｡ あなたの“やる気”を全面的に応援します｡ 『子育てに関する支援制度あり』 育児休職制度､子育てと両立できる育児短時間勤務制度など､ 男女問わず活躍できる環境を整えています｡ ｢プライベートも充実させたい｣ ｢イキイキ働きたい｣という方も､ きっと希望に合う環境です｡
選考の流れ	WebまたはTELにてご予約後、説明選考会へ参加いただきます。 Web応募　→　「応募する」ボタンからご連絡ください。 TEL応募　→　以下窓口までご連絡ください。 ■北九州採用事務局 TEL 0120-770-600 (平日9時～18時) ※履歴書、職務経歴書のご準備をお願いいたします。

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