★旅行に関わるお仕事★楽天トラベルお問合せ窓口【受電】

業務内容

楽天トラベルに関する使い方や予約などのお問合せに対し、お電話でご案内するお仕事です。
◆問合せ例
・予約した人数を変更したいんですが・・・
・急な出張が入ったので○○駅の近くで泊まれるホテルはないですか？

★お電話のお仕事が未経験の方も多数活躍中の職場です！

求める人材

人とコミュニケーションをとる事が好きな方
正確なキーボード入力ができる方
ネットでの旅行の予約経験がある方

募集要項

募集職種	楽天トラベルお問合せ窓口【受電】
勤務地	仙台サポートセンター ※宮城県仙台市青葉区中央3-4-7 南町通センタービル
雇用形態	契約社員
入社日	2017年9月20日（水） ※上記日程で都合がつかない場合はお気軽にご相談ください。
業務内容	楽天トラベルに関する使い方や予約などのお問合せに対し、お電話でご案内するお仕事です。 ◆問合せ例 ・予約した人数を変更したいんですが・・・ ・急な出張が入ったので○○駅の近くで泊まれるホテルはないですか？ ★お電話のお仕事が未経験の方も多数活躍中の職場です！
勤務時間	7：00～23：00　シフト勤務　実働7時間50分（休憩時間70分） ※シフト例多数、ご相談ください。 　遅番の際、交通機関が無くなってしまった際はタクシーチケット配布致しますのでご安心ください。 ※14:00～23:00はシフト手当支給有(1回1000円)
給与条件	月給 17万0000円 ※ インターン(試用)期間条件変更無し。 ※ 入社後初年度は、約3～4ヶ月をインターンとして契約し、当社基準を満たした方は、その後約9ヶ月が準社員契約となります。 次年度以降は、当社基準を満たした方が、1年単位での準社員契約として更新可能です。 なお、契約更新時には給与改定（1年間の評価に応じて改定額は変動）があります。
歓迎するスキル	接客、販売、営業の経験者歓迎
休日・休暇	年間休日125日(土日祝含むシフト制) ※有給　インターン期間終了後　初年度10日付与 その他子の看護休暇・介護休暇・慶弔休暇などあり
その他待遇・福利厚生	・服装/髪型/ネイル自由 ・広い休憩室完備(マッサージチェア・ミネラルウォーター有) ・ 給与改定制度 ・ 正社員登用制度 ・ 各種社会保険完備（健康保険・厚生保険・雇用保険・労災保険） ・ 富士通健康保険組合の提携施設の割引利用など ・ 時間外手当支給 ・シフト手当有 ・管理者手当有 ・ 交通費支給(当社規定による) ・健康診断(年1回） ・社員向け各種イベント有り(物作り体験・ボルダリング・芋煮会等々)
選考の流れ	◆まずは手ぶらで会社・業務説明会へお気軽にご参加ください！ ■電話で説明会の予約を承ります(手ぶら・私服参加ok) ↓ ■会社・業務説明会(選考希望の方はアンケート・エントリート記入頂きます) ↓※後日選考会となります。 ■適性試験、タイピングテスト、面接 (所要時間1時間～1時間半)　 ↓ ■内定 ※入社日に写真付の履歴書をお持ち頂きます。 　　お預かりした書類(履歴書)は当社にて 厳重に管理します。 　　ご返却ができない事をご了承ください。 　入社日の設定はありますがご希望がございましたら、 　ご相談ください。

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