★今話題の格安スマホのお仕事★楽天モバイル　カスタマーセンター

業務内容

今話題の楽天モバイルのサービス窓口、契約内容やサービスプランに関する問い合わせに、お電話およびメールで対応します。また端末の通信初期設定などの簡単な操作のご案内も致します。
法人窓口や店舗対応等の業務もあり。未経験でもリーダーやスーパーバイザ―へのステップアップも目指せます！
◆未経験者多数活躍中◆

求める人材

人とコミュニケーションをとる事が好きな方
スマートフォンや流行に敏感な方。
キャリアアップを目指している方。

募集要項

募集職種	楽天モバイル　カスタマーサポート業務(オペレーター、リーダー、スーパーバイザー)
勤務地	仙台サポートセンター 宮城県仙台市青葉区中央3-4-7メットライフ仙台ビル
雇用形態	契約社員
入社日	2019年1月15日 ※詳細はお問合せください。以降の入社日についてもお気軽にご相談ください
業務内容	今話題の楽天モバイルのサービス窓口、契約内容やサービスプランに関する問い合わせに、お電話およびメールで対応します。また端末の通信初期設定などの簡単な操作のご案内も致します。 法人窓口や店舗対応等の業務もあり。未経験でもリーダーやスーパーバイザ―へのステップアップも目指せます！ ◆未経験者多数活躍中◆
勤務時間	（休憩1時間 実労働時間8時間） 9：00 ～ 18：00 ※担当業務によってシフト勤務をお願いさせて頂く事があります。
給与条件	月給170,000円～190,000円 ※経験、能力を考慮 ※ インターン(試用)期間も給与は同額になります。 ※ 入社後初年度は、約3～4ヶ月をインターンとして契約し、当社基準を満たした方は、その後約10ヶ月が準社員契約となります。 次年度以降は、当社基準を満たした方が、1年単位での準社員契約として更新可能です。 なお、契約更新時には給与改定（1年間の評価に応じて改定額は変動）があります。
歓迎するスキル	通信系のサポート業務、通信キャリア接客、販売の経験者歓迎。 店長、マネージャー等管理業務の経験のある方優遇。 また英語、中国のスキルがある方も歓迎(優遇有)
休日・休暇	月～日（週休2日制）※土日祝含むシフト勤務 年間休日125日(2017年度) その他有給休暇、慶弔休暇など
その他待遇・福利厚生	・服装/髪型/ネイル自由 ・広い休憩室完備(マッサージチェア・ミネラルウォーター有) ・健康診断(年1回） ・正社員登用制度あり ・社保完備(健保、厚生年金、雇用) ・富士通健康保険組合の提携施設の割引利用など ・交通費全額支給(特別料金は除く) ・残業代支給 ・社員向け各種イベント有り(物作り体験・ボルダリング・芋煮会等々) ・子育て支援金あり
選考の流れ	◆まずは手ぶらで会社・業務説明会へお気軽にご参加ください！ ■電話で説明会の予約を承ります(手ぶら・私服参加ok) ↓ ■会社・業務説明会(選考希望の方はアンケート記入頂きます) 　 ※事前予約必須 ↓※後日選考会となります。 ■適性試験、タイピングテスト、面接 (所要時間1時間～1時間半)　 　　※履歴書持参ください。 ↓ ■内定 　　お預かりした書類(履歴書)は当社にて 厳重に管理します。 　　ご返却ができない事をご了承ください。 　入社日の設定はありますがご希望がございましたら、 　ご相談ください。

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